Heatmaps inzetten voor gebruiksvriendelijke websites

Een website moet gebruiksvriendelijk zijn. Mooie sites zijn belangrijk, maar bezoekers moeten nog steeds de nodige informatie vinden. Zeker voor webshops, waar men verdient via de site. Jakob Nielsen bestudeerde gebruiksvriendelijke websites en introduceerde het begrip “usability”.

Heatmaps verklappen het gedrag van je bezoekers. De meest grondige heatmaps werken via een webcam en daarbij horende software. Zo kan men bepalen waar een bezoeker naar kijkt op je website. Een stapje lager is dat je ziet waar bezoekers klikken of met de muis bewegen. Crazyegg is de meest geavanceerde software (30 dagen gratis). Een alternatief is heatmap.js. Hiermee je via een jQuery implementeren. Zie ook http://www.patrick-wied.at/static/heatmapjs/ Tot slot bestaat er ClickHeat (http://www.labsmedia.com/clickheat/index.html).

Ga naar http://www.crazyegg.com

Bovenaan kan je lid worden via je gebruikersnaam en wachtwoord.

Kies voor CREATE A SHAPSHOT

Vul je url in.

Via Show Advanced Options kan je geavanceerde instellingen doen.

Klik op Save.

Je krijgt nu een script, dat je in de HTML-code van je website moet plakken (net boven </body>

Wanneer het script online staat, kan je de screenshot in je dashboard terugvinden.

Je kan nog meerdere snapshots toevoegen (bv van andere pagina’s).

Test zeker of je de code correct hebt toegevoegd:

Druk op “check if you …”

Bij Options kan je enkele interessante instellingen doen:

1// Blocking: blokkeer je eigen IP-adres, zodat je eigen activiteiten op je website niet geregistreerd worden. Dit zou een vertekend beeld vormen. Vind je IP-adres terug op http://whatismyipaddress.com.

2// Notification: kies of je dagelijks/wekelijks een verslag (heatmap) van je website wil ontvangen.

Als je een heatmap ontvangt, kan je zien waar mensen vooral klikken en zo afleiden of een andere structuur gewenst is. Bv: klikt men ooit op de navigatie in mijn footer?

Logt men eerst in of gaat men eerst naar pagina’s? Bezoekt men de contactpagina vanuit de homepage of vanuit andere pagina’s, enz.

Wanneer de heatmap gecombineerd wordt met Google analytics, krijg je een erg grondig inzicht in het gedrag van je bezoekers.

Meer weten?

Meer van dit lekkers

BEKIJK ALLE TUTORIALS!

Sharing is caring

Iets bijgeleerd? Deel deze tutorial!

U bent niet alleen

deze pagina
totaal

© 2000 - 2016 Zelfstudie.be - Alle rechten voorbehouden

Website laten maken: kerfuffle.be - Website publiceren: zelfhosting.com